)
Woorden in de makelaarswereld
Bij een huis kopen of verkopen horen veel moeilijke woorden. Hieronder leggen we de belangrijkste woorden kort uit.
Bankgarantie
In gewone taal: in plaats van zelf geld te storten, belooft je bank dat bedrag te betalen als jij de koop niet nakomt.
Een bankgarantie is een alternatief voor de waarborgsom. Je bank of geldverstrekker legt die belofte schriftelijk vast. Ook hier gaat het meestal om 10% van de koopsom.
Het voordeel is dat je je spaargeld niet hoeft vast te zetten. Het nadeel zijn de kosten. Banken rekenen vaak 1% van het garantiebedrag, met een minimumbedrag. De bankgarantie stopt zodra de woning bij de notaris is overgedragen. (Zie ook Waarborgsom)
Bedenktijd
In gewone taal: je mag binnen drie dagen nog van de koop af. Zonder reden en zonder boete.
Je hebt als particuliere koper wettelijk recht op bedenktijd. De bedenktijd duurt drie dagen. Minstens twee van die dagen moeten werkdagen zijn. Komt dat niet uit? Dan wordt de bedenktijd langer. (Rijksoverheid)
De bedenktijd start de dag nadat je de koopakte hebt ontvangen. Op die akte staan dan de handtekeningen van jou én van de verkoper. De dagen tellen vanaf middernacht.
Wil je van de koop af? Dan hoef je geen reden te geven. Je betaalt ook geen boete. Geef het wel schriftelijk door, bijvoorbeeld per e-mail. Dan kun je later aantonen dat je het op tijd hebt gemeld.
Let op: de bedenktijd is alleen voor de koper. De verkoper heeft die niet. En de regel geldt alleen als je als particulier een woning koopt. Niet bij een zakelijke aankoop.
Beroepsaansprakelijkheidsverzekering
Een verzekering die MVA-makelaars hebben afgesloten ten behoeve van de aansprakelijkheid voor vermogensschade bij derden die rechtstreeks voortvloeit uit fouten die begaan worden bij de uitoefening van hun beroep.
Bestemmingsplan
In gewone taal: de regels van de gemeente over wat er op een stuk grond mag gebeuren. Bijvoorbeeld wonen, winkels of groen.
In het plan staat ook hoe hoog en hoe groot er gebouwd mag worden.
Sinds 1 januari 2024 geldt de Omgevingswet. Het bestemmingsplan wordt daardoor vervangen door het omgevingsplan. Dat is één plan per gemeente. Daarin staan alle regels over de omgeving bij elkaar. Oude bestemmingsplannen gelden nog wel even. Gemeenten hebben tot uiterlijk 2032 om alles om te zetten. (Reef, Raad van State)
Waarom is dit belangrijk voor jou? Het plan bepaalt of je een aanbouw mag plaatsen. Of je een kamer mag verhuren. Of je thuis een bedrijf mag hebben. En wat er in de toekomst naast je woning gebouwd kan worden. Je kunt de regels voor een adres opzoeken via het Omgevingsloket.
Bod
In gewone taal: een bod is het bedrag dat je de verkoper aanbiedt voor de woning.
Je doet je bod meestal via de makelaar. Dat kan per e-mail of met een biedformulier. Bij een bod hoort meer dan alleen een prijs. Je geeft ook aan wanneer je de woning wilt overnemen. En welke voorwaarden je stelt. Bijvoorbeeld dat je de hypotheek nog moet regelen. Ook geef je aan welke spullen je van de verkoper wilt overnemen.
Zegt de verkoper "ja" tegen jouw bod? Dan zijn jullie het mondeling eens. Bij een woning die je als particulier koopt, is die mondelinge afspraak nog niet bindend. De koop staat pas juridisch vast als jullie beiden de koopakte hebben ondertekend. Dat is een wettelijke regel. De officiële naam is het schriftelijkheidsvereiste.
Let op: trek je een bod in nadat de verkoper het heeft aangenomen? Dan mag dat juridisch nog. Maar het schaadt wel het vertrouwen.
Eigenwoningforfait
In gewone taal: een bedrag dat de Belastingdienst bij je inkomen optelt omdat je een eigen huis hebt.
De gedachte erachter is dit: je hebt voordeel van je eigen woning. Dat voordeel ziet de Belastingdienst als een soort inkomen.
Het bedrag is een percentage van de WOZ-waarde van je woning. In 2026 is dat voor de meeste woningen 0,35%. Is je WOZ-waarde hoger dan ongeveer € 1,34 miljoen? Dan geldt over het deel daarboven een hoger percentage. (Rendement)
Een voorbeeld. Je WOZ-waarde is € 500.000. Het eigenwoningforfait is dan € 1.750. Dat bedrag komt bij je inkomen. Daarna mag je je aftrekbare hypotheekrente eraf halen. Betaal je meer rente dan € 1.750? Dan houd je een aftrekpost over.
Erfdienstbaarheid
In gewone taal: een recht dat een buur heeft op jouw grond. Of dat jij hebt op de grond van je buur.
Het bekendste voorbeeld is recht van overpad. Je buur mag dan over jouw grond lopen of rijden om bij zijn eigen huis of tuin te komen.
Er zijn meer voorbeelden. Het recht om een raam in een zijmuur te houden. Het recht om een leiding of riool door de grond van de buur te laten lopen. Of het recht om een balkon boven het perceel van de buur te hebben.
Een erfdienstbaarheid staat ingeschreven bij het Kadaster. Het recht gaat automatisch mee naar de nieuwe eigenaar. Koop je een woning? Dan neem je die rechten en plichten dus over. Je makelaar of de notaris controleert dit voor je.
Erfpacht
In gewone taal: het gebouw is van jou, maar de grond niet. Voor het gebruik van de grond betaal je een vergoeding: de canon.
In Amsterdam is de grond bij erfpacht vaak van de gemeente. Je betaalt de canon meestal per jaar of per half jaar. Je kunt de canon ook in één keer vooruit betalen. Dat heet afkopen.
In Amsterdam bestaan twee vormen:
Bij voortdurende erfpacht worden de canon en de voorwaarden elke periode opnieuw vastgesteld. Meestal na 50 jaar. Je canon kan dan flink omhoog gaan.
Bij eeuwigdurende erfpacht worden de canon en de voorwaarden één keer vastgesteld. Daarna worden ze niet meer herzien. Alleen de inflatie wordt jaarlijks verrekend. (Gemeente Amsterdam)
Heb je een woning met voortdurende erfpacht? Dan kun je onder voorwaarden overstappen naar eeuwigdurende erfpacht. Dat gaat via de overstapregeling van de gemeente. (Gemeente Amsterdam)
Let op: staat een woning op erfpachtgrond? Vraag dan altijd vier dingen na. Welke vorm van erfpacht is het? Hoe hoog is de canon? Tot wanneer staat die vast? En is de canon afgekocht? Dit heeft grote invloed op je maandlasten en op de waarde van de woning.
Hypotheekakte
In gewone taal: de akte waarin staat dat je je woning als onderpand geeft aan de bank.
De notaris maakt de hypotheekakte op. Jij ondertekent hem. Daarna schrijft de notaris hem in bij het Kadaster.
Door die inschrijving krijgt de bank het "recht van hypotheek". Kun je je lening niet meer betalen? Dan mag de bank de woning verkopen om het geld terug te krijgen.
Je ondertekent de hypotheekakte meestal direct na de akte van levering. Bij dezelfde notaris, op dezelfde dag.
In onderhandeling zijn
In gewone taal: de verkoper praat serieus verder met iemand over de prijs en de voorwaarden.
Een makelaar is "in onderhandeling" als hij namens de verkoper echt in gesprek is met een kandidaat. Dat is meer dan alleen een bod ontvangen. Het onderhandelen begint als de verkoper op jouw bod reageert. Bijvoorbeeld met een tegenbod. Of met een uitnodiging om verder te praten.
Zegt de verkoper alleen "we nemen uw bod in overweging"? Dan is er nog geen onderhandeling. Tijdens de onderhandeling mag de verkoper ook met andere kandidaten blijven praten. Behalve als hij duidelijk heeft afgesproken dat hij dat niet doet.
Kadaster
In gewone taal: de organisatie die bijhoudt wie de eigenaar is van elk stuk grond en elk gebouw in Nederland.
Die gegevens staan in openbare registers. Iedereen kan ze opvragen voor een klein bedrag.
In de eigendomsinformatie van het Kadaster vind je veel terug. Wie de eigenaar is. Wanneer de woning eerder is verkocht en voor welk bedrag. Welke hypotheken erop rusten. Of er erfpacht is. En welke erfdienstbaarheden er gelden.
De notaris schrijft de akte van levering en de hypotheekakte in bij het Kadaster. Pas door die inschrijving is de overdracht rond.
Koopakte
In gewone taal: het contract waarin alle afspraken over de koop staan.
De koopakte heet ook wel koopovereenkomst of voorlopig koopcontract. In de akte staat de prijs. Ook de datum van overdracht, de ontbindende voorwaarden en de waarborgsom. En de lijst met spullen die je overneemt.
Het woord "voorlopig" is verwarrend. Hebben jij en de verkoper de akte ondertekend? Dan is de koop definitief. Je komt er dan alleen nog uit via de bedenktijd of via een ontbindende voorwaarde.
De koopakte gaat in Amsterdam en omgeaving bijna altijd volgens een standaardmodel dat ondertekend wordt bij een notaris.
Kosten koper (k.k)
In gewone taal: de koper betaalt de kosten van de overdracht. Reken op ongeveer 5% van de koopsom.
Je ziet "k.k." bij bijna alle bestaande woningen achter de vraagprijs staan. Onder kosten koper vallen drie dingen:
de overdrachtsbelasting;
de notariskosten voor de akte van levering;
de kosten van het Kadaster om die akte in te schrijven.
Die 5% is een gemiddelde. Het kan lager zijn. Betaal je geen overdrachtsbelasting, omdat je de startersvrijstelling krijgt? Dan blijven er alleen kosten van de notaris en het Kadaster over.
Let op: een aantal kosten valt er níet onder. Je betaalt zelf je aankoopmakelaar, je hypotheekadviseur, de taxatie en de hypotheekakte. Die kosten komen er dus nog bij.
Levering
In gewone taal: het moment dat de woning officieel van de verkoper naar koper overgaat. Dat gebeurt bij de notaris.
Bij de notaris ondertekenen koper en de verkoper de akte van levering. De notaris schrijft die akte daarna in bij het Kadaster. Vanaf dat moment is de koper de eigenaar.
Je hoort soms over twee soorten levering. De 'juridische levering' is de akte bij de notaris. De 'feitelijke levering' is het moment dat je de sleutels krijgt en de woning in gebruik mag nemen. In de praktijk vallen die twee bijna altijd op dezelfde dag.
Nationale Hypotheek Garantie (NHG)
In gewone taal: een vangnet. Kun je buiten je schuld je hypotheek niet meer betalen? Dan kan de NHG je restschuld overnemen.
De NHG is een garantie van de Stichting Waarborgfonds Eigen Woningen. Het vangnet geldt bij situaties buiten je schuld. Bijvoorbeeld werkloosheid, arbeidsongeschiktheid, een scheiding of het overlijden van je partner. Moet je de woning daarna met verlies verkopen? Dan kan het fonds de schuld die overblijft overnemen.
In 2026 gelden deze grenzen: de koopsom of de marktwaarde mag maximaal € 470.000 zijn. Leen je ook geld voor energiebesparende maatregelen? Dan is de grens € 498.200. (NHG)
Je betaalt eenmalig een premie over je hypotheekbedrag. Die premie blijft in 2026 gelijk aan die van 2025. Daar staat een voordeel tegenover. Geldverstrekkers geven meestal een lagere rente, want zij lopen minder risico.
Heb je een taxatie nodig? Een gevalideerd taxatierapport van een MVA/NVM-taxateur voldoet aan alle eisen van de NHG.
Ontbindende voorwaarde
In gewone taal: een afspraak waarmee je de koop mag stoppen als iets niet lukt.
De bekendste is het financieringsvoorbehoud. Krijg je de hypotheek niet rond? Dan mag je van de koop af.
Er zijn meer voorbeelden. Bijvoorbeeld een goede uitkomst van een bouwkundige keuring. Of het krijgen van een Nationale Hypotheek Garantie. Ook kan er een voorwaarde over vervuilde grond in staan. Of over een woonvergunning of toestemming van de VvE.
Bij elke ontbindende voorwaarde hoort een uiterste datum. Wil je de koop stoppen? Dan moet je dat vóór die datum melden. Meestal moet je het ook bewijzen. Bij een hypotheek zijn dat vaak twee afwijzingen van geldverstrekkers. Meld je te laat? Dan geldt de voorwaarde niet meer. Je zit dan vast aan de koop.
Let op: in een drukke markt bieden veel kopers zonder ontbindende voorwaarden. Zo staan ze sterker. Maar dat is riskant. Kun je daarna niet betalen? Dan ben je vaak een boete kwijt van 10% van de koopsom.
Onder optie
In gewone taal: één kandidaat krijgt een paar dagen bedenktijd. In die tijd verkoopt de verkoper niet aan iemand anders.
Met een optie geeft de verkoper iemand rust om te beslissen. Die tijd gebruik je bijvoorbeeld voor een gesprek met je hypotheekadviseur. Of voor een bouwkundige keuring.
Een echte optie in juridische zin is een recht dat je koopt. Jij mag dan als enige beslissen of je de woning koopt. En dat voor een prijs die al vastligt. Makelaars gebruiken het woord in de praktijk losser. Vaak bedoelen ze gewoon een toezegging van een paar dagen. Bij nieuwbouw komt de officiële vorm wel vaak voor. Je hebt dan een aantal weken het eerste recht op een bouwnummer.
Let op: vraag altijd wat er precies is afgesproken. Staat een optie niet op papier? Dan heb je weinig zekerheid.
Onder bod zijn
In gewone taal: er is een serieuze kandidaat, maar de woning is nog niet verkocht.
Een woning is "onder bod" als de makelaar iemand heeft met wie de verkoper verder wil praten. Bezichtigingen kunnen dan nog doorgaan. De makelaar moet je wel eerlijk vertellen dat de woning onder bod is. Zo weet je dat je niet als eerste in de rij staat.
Je mag altijd nog een bod doen. De verkoper hoeft dat bod niet te bekijken. Maar hij mag het wel.
Overdrachtsbelasting
In gewone taal: belasting die je betaalt als je een woning of pand koopt. Voor een woning waar je zelf gaat wonen is dat 2%.
Je berekent de belasting over de koopsom. Is de woning meer waard dan je ervoor betaalt? Dan reken je over die hogere waarde. De notaris houdt het bedrag in en betaalt het aan de Belastingdienst.
In 2026 zijn er drie tarieven (Belastingdienst):
2% als je zelf voor langere tijd in de woning gaat wonen;
8% voor woningen waar je niet zelf gaat wonen. Denk aan een tweede woning, een vakantiewoning of een woning die je verhuurt. In 2025 was dit nog 10,4%;
10,4% voor panden die geen woning zijn. Dus kantoren, winkels en bedrijfsruimten.
Er is ook een startersvrijstelling. Ben je tussen 18 en 35 jaar? Ga je zelf in de woning wonen? En kost de woning niet meer dan € 555.000? Dan betaal je in 2026 geen overdrachtsbelasting. Je mag die vrijstelling één keer in je leven gebruiken. (Rijksoverheid)
Roerende zaken
In gewone taal: spullen die je kunt meenemen zonder de woning te beschadigen. Zoals gordijnen, lampen of tuinmeubels.
Alles wat vast aan de woning zit, hoort bij de woning zelf. Denk aan een keuken of een badkamer. Dat noemen we onroerend.
Bij de koop hoort een "lijst van zaken". Op die lijst staat per onderdeel wat ermee gebeurt: het blijft achter, het gaat mee, of je kunt het overnemen. Neem je iets over? Dan spreek je daar een bedrag voor af. Dat bedrag staat los van de koopsom. Je betaalt er geen overdrachtsbelasting over.
Let op: loop de lijst goed door. Spreek duidelijk af wat je overneemt. Onduidelijkheid hierover leidt vaak tot discussie bij de oplevering.
Transport
In gewone taal: een ander woord voor de levering bij de notaris.
Je hoort ook "transportakte" in plaats van akte van levering. En "transportdatum" voor de dag dat je bij de notaris zit.
Vlak voor het transport doe je de eindinspectie. Je loopt dan samen met de verkoper door de woning. Je controleert of alles in de afgesproken staat is. Ook lees je de meterstanden af.
Vereniging van Eigenaren (VvE)
In gewone taal: alle eigenaren in een appartementengebouw samen. Zij regelen het onderhoud van het hele gebouw.
Koop je een appartement? Dan koop je een appartementsrecht. Dat is een aandeel in het hele gebouw. Plus het exclusieve recht om jouw woning te gebruiken. Van de VvE ben je automatisch lid. Je kunt dat lidmaatschap niet opzeggen.
De VvE zorgt voor de gemeenschappelijke delen. Dus het dak, de fundering, het trappenhuis, de gevel en de installaties. Daarvoor betaal je een maandelijkse bijdrage. Die heet ook wel servicekosten. De VvE moet ook een reservefonds hebben. Dat is een spaarpot voor groot onderhoud.
Vraag bij een appartement altijd deze stukken op:
de splitsingsakte met het reglement. Hierin staat welk deel bij welke woning hoort. En welke regels gelden, bijvoorbeeld over vloeren, verhuur of het gebruik van een berging;
de notulen van de laatste vergaderingen. Die vertellen je of er conflicten of grote plannen zijn;
het meerjarenonderhoudsplan (MJOP) en de stand van het reservefonds. Daarmee zie je of er genoeg geld is voor toekomstig onderhoud.
Let op: zit er te weinig geld in het reservefonds? Dan kan de VvE later een flinke extra bijdrage vragen aan alle eigenaren.
Vrij op naam (v.o.n.)
In gewone taal: de verkoper betaalt de kosten van de overdracht. Je ziet dit vooral bij nieuwbouw.
Bij "vrij op naam" zitten de btw, de notariskosten voor de akte van levering en de kosten van het Kadaster voor die akte al in de prijs.
Wat je zelf nog betaalt, hoort bij je hypotheek. Dus de notariskosten voor de hypotheekakte, het inschrijven daarvan bij het Kadaster en het advies van je hypotheekadviseur. Bij nieuwbouw komen daar vaak nog twee dingen bij: bouwrente en de kosten van meerwerk. Meerwerk is alles wat je extra laat aanpassen aan de standaardwoning.
Waarborgsom
In gewone taal: een bedrag dat je bij de notaris stort als zekerheid dat je de koop nakomt.
De waarborgsom is meestal 10% van de koopsom. Je stort het geld normaal een paar weken na het einde van de bedenktijd. Of nadat de ontbindende voorwaarden zijn verlopen.
De waarborgsom is geen extra kostenpost. Bij de overdracht verrekent de notaris het bedrag met wat je nog moet betalen. Kom je de koop niet na zonder geldige reden? Dan mag de verkoper het bedrag houden als boete. (Zie ook bankgarantie)
WOZ-waarde
In gewone taal: de waarde die de gemeente elk jaar aan je woning geeft. Die waarde gebruikt de overheid om belasting te berekenen.
WOZ staat voor Wet waardering onroerende zaken. De gemeente schat wat je woning waard is als je die leeg zou verkopen. Dat bedrag krijg je aan het begin van het jaar. Het staat op de WOZ-beschikking. Die komt per post of digitaal in je berichtenbox op MijnOverheid. (Rijksoverheid)
Belangrijk om te weten: de WOZ-waarde loopt achter. De gemeente kijkt naar de waarde op 1 januari van het jaar ervoor. Dat moment heet de waardepeildatum. De WOZ-waarde van 2026 is dus de geschatte waarde op 1 januari 2025. (Waarderingskamer)
De gemeente komt niet bij je langs. Zij vergelijkt je woning met woningen in de buurt die rond de peildatum zijn verkocht. Daarbij kijkt zij naar het type woning, het bouwjaar, de oppervlakte en de ligging.
Waar wordt de WOZ-waarde voor gebruikt?
de onroerendezaakbelasting (OZB) van je gemeente;
de waterschapsbelasting;
het eigenwoningforfait in je belastingaangifte;
de erfbelasting en de schenkbelasting;
het aantal huurpunten van een sociale huurwoning of middenhuurwoning. Daarmee wordt de maximale huurprijs bepaald (Waarderingskamer).
WOZ-waarden zijn openbaar. Je kunt van elke woning in Nederland de waarde gratis opzoeken via het WOZ-waardeloket. Zo kun je je eigen woning vergelijken met die van je buren. (Rijksoverheid)
Let op: vind je de waarde te hoog? Dan kun je bezwaar maken bij je gemeente. Dat moet binnen zes weken na de datum op de beschikking. Wacht dus niet te lang.
Een hoge WOZ-waarde is niet altijd slecht. Je betaalt er meer belasting over. Maar bij een hypotheek kan een hogere waarde juist gunstig zijn. Verhuur je een woning, dan kan een hogere WOZ-waarde meer huurpunten opleveren.
Diensten van de makelaar
Beroepsaansprakelijkheidsverzekering
In gewone taal: een verzekering die de schade dekt als een makelaar of taxateur een fout maakt in zijn werk.
Denk aan een oppervlakte die verkeerd is opgemeten. Een fout in de koopakte. Of advies dat niet klopte en jou geld heeft gekost.
Waarom is dit belangrijk voor jou? Heeft een makelaar geen verzekering en maakt hij een fout? Dan moet hij de schade uit eigen zak betalen. Lukt dat niet, dan blijf jij met de kosten zitten. MVA-makelaars zijn hiervoor verzekerd. Dat is een van de eisen voor het lidmaatschap.
Certificering
In gewone taal: een onafhankelijke organisatie heeft gecontroleerd of de makelaar of taxateur aan de eisen voldoet.
Bij die controle gaat het om vakkennis, ervaring, bijscholing en het volgen van gedragsregels. Wie eraan voldoet, komt in een register te staan.
Voor taxateurs is het Nederlands Register Vastgoed Taxateurs (NRVT) het belangrijkste register. Alleen wie daarin staat, mag zich Register-Taxateur noemen. En alleen zij mogen gevalideerde taxatierapporten maken. Voor makelaars bestaan registers als VastgoedCert en SCVM.
Een certificaat is niet voor het leven. De makelaar of taxateur moet zich elk jaar bijscholen. Ook wordt hij regelmatig opnieuw getoetst. Gebeurt dat niet, dan volgt uitschrijving.
Erecode
In gewone taal: de gedragsregels waaraan elke NVM-makelaar zich moet houden.
De erecode beschrijft hoe een makelaar omgaat met klanten, met collega's en met de markt. (NVM)
De belangrijkste punten in gewone taal:
de makelaar behartigt alleen het belang van zijn eigen opdrachtgever;
hij mag niet tegelijk voor koper en verkoper werken. En ook niet voor huurder en verhuurder;
hij geeft eerlijke en volledige informatie;
hij gaat zorgvuldig om met jouw gegevens;
hij werkt onafhankelijk en laat zich niet leiden door zijn eigen financiële belang;
hij houdt zijn kennis op peil en gedraagt zich netjes tegenover andere makelaars.
Houdt een makelaar zich niet aan de erecode? Dan kun je een klacht indienen. Die klacht wordt behandeld via het tuchtrecht van de NVM.
Honorarium
In gewone taal: het bedrag dat de makelaar krijgt voor zijn werk. Een ander woord hiervoor is courtage.
Makelaarstarieven zijn vrij. Elke makelaar bepaalt zelf wat hij rekent. Het honorarium kan een vast bedrag zijn. Of een percentage van de koopsom. Soms is het een combinatie. Bijvoorbeeld een basisbedrag plus een bonus als de makelaar boven een bepaalde prijs verkoopt. Bij een aankoopmakelaar zie je vaak een vast bedrag. Soms met een korting als de aankoop niet doorgaat.
Vraag altijd wat er precies in de prijs zit. Denk aan opstartkosten, foto's, plattegronden, de plaatsing op Funda en op het MVA-woningplatform, en advertenties. Kijk ook of het bedrag met of zonder 21% btw is. Leg de afspraken vast in de opdracht tot dienstverlening.
NVM-beëdiging
In gewone taal: de makelaar heeft een eed afgelegd. Hij belooft daarmee eerlijk en zorgvuldig te werken.
Wordt een makelaar of taxateur lid van de NVM? Dan wordt hij officieel beëdigd. Bij die beëdiging legt hij een eed of belofte af. Zo verbindt hij zich aan de statuten en de erecode van de NVM. (NVM)
De beëdiging is meer dan een symbolisch moment. De makelaar mag daarna de titel Register Makelaar-Taxateur gebruiken. En hij valt onder het tuchtrecht van de NVM.
Wat betekent dat voor jou? Ben je niet tevreden? Dan kun je een klacht indienen bij een onafhankelijke tuchtcommissie. Die commissie kan maatregelen opleggen. Van een waarschuwing tot het schrappen van het lidmaatschap.
Alle MVA-makelaars zijn ook lid van de NVM. Bij een beëdigde makelaar weet je dus dat er een aanspreekpunt is als er iets misgaat.
Taxateur
In gewone taal: een taxateur bepaalt onafhankelijk wat een woning of pand waard is. Hij legt dat vast in een taxatierapport.
Een taxateur kiest geen partij. Hij werkt niet voor de koper of de verkoper, maar geeft een objectief oordeel over de waarde. Daarin verschilt hij van een makelaar. Een makelaar komt juist wél op voor het belang van zijn klant.
Je hebt een taxatie vaak nodig voor:
het aanvragen of oversluiten van een hypotheek;
een verbouwing die je wilt meefinancieren;
een erfenis, een scheiding of een schenking;
de aankoop van een woning met Nationale Hypotheek Garantie;
bezwaar tegen de WOZ-waarde.
Bij het bepalen van de waarde kijkt de taxateur naar veel dingen. De staat van de woning, de oppervlakte, het bouwjaar, het energielabel, de ligging en de erfpacht. Ook vergelijkt hij de woning met vergelijkbare woningen die recent zijn verkocht.
Een taxateur moet ingeschreven staan in het Nederlands Register Vastgoed Taxateurs (NRVT). Alleen wie daarin staat, mag zich Register-Taxateur noemen. Zo'n taxateur moet onafhankelijk werken en zich aan vaste regels houden. (NRVT)
Een taxatierapport van een MVA/NVM-taxateur is gevalideerd. Dat betekent dat een onafhankelijke organisatie het rapport heeft gecontroleerd. Zo'n rapport voldoet aan alle eisen van geldverstrekkers en van de NHG.
Let op: een taxatie is niet hetzelfde als een waardebepaling. Een waardebepaling is een gratis inschatting van je makelaar. Die gebruik je om een vraagprijs te kiezen. Een bank accepteert die inschatting niet. Voor een hypotheek heb je altijd een taxatierapport van een geregistreerde taxateur nodig.
Titels van makelaars
In gewone taal: deze afkortingen laten zien hoe ver een makelaar of taxateur is opgeleid. En wat hij daardoor mag doen.
In Nederland mag iedereen zich makelaar noemen. De titel is niet beschermd. Maar branchevereniging NVM en daarmee de MVA stelt wel eisen aan haar leden. Elke NVM-makelaar heeft een diploma en staat in een register. De afkorting achter zijn naam vertelt je welk niveau dat is.
RM = Register-Makelaar. Dit is het hoogste makelaarsniveau. Hij is volledig zelfstandig en draagt de eindverantwoordelijkheid voor het hele proces. Alleen een Register-Makelaar mag een eigen NVM-kantoor starten.
RT = Register-Taxateur. Deze titel gaat niet over makelen, maar over waarderen. Alleen een Register-Taxateur mag woningen taxeren, bijvoorbeeld voor een hypotheek.
RM RT = Register Makelaar- Register Taxateur, deze persoon mag makelen en taxeren.
KRMT = Kandidaat Register Makelaar Taxateur, ook wel Kandidaat-Makelaar. Deze persoon werkt al zelfstandig, maar nog onder eindverantwoordelijkheid van een Register-Makelaar. Hij doet bezichtigingen, onderhandelt en handelt de verkoop of verhuur af. (VastgoedCert)
ARMT = Assistent Register Makelaar Taxateur, ook wel Assistent-Makelaar. Dit is het eerste niveau. Deze persoon ondersteunt de makelaar en werkt onder zijn leiding. Hij mag bijvoorbeeld bezichtigingen begeleiden.
vastgoeddeskundige = Een vastgoeddeskundige is een medewerker die is begonnen met de opleiding tot makelaar. Gedurende de opleiding mag de medewerker ARMT-werkzaamheden (onder meer bezichtigingen) verrichten.
Waardebepaling
In gewone taal: een makelaar komt langs en vertelt je wat je woning volgens hem waard is. Dat is meestal gratis en je zit er niet aan vast.
Bij een waardebepaling bezoekt de makelaar je woning. Hij bekijkt de staat van het huis, de indeling, de oppervlakte, het onderhoud en de ligging. Daarna vergelijkt hij je woning met vergelijkbare woningen die recent in de buurt zijn verkocht. Op basis daarvan noemt hij een bedrag. Ook geeft hij advies over een realistische vraagprijs. (Van Casteren)
Een waardebepaling is handig als je:
overweegt je woning te verkopen en wilt weten wat die ongeveer opbrengt;
wilt weten of een verbouwing zich terugverdient;
gewoon nieuwsgierig bent naar de waarde van je huis;
wilt kennismaken met een makelaar voordat je hem opdracht geeft.
Je zit na een waardebepaling niet vast aan die makelaar. Je hoeft je woning ook niet te verkopen. Vraag wel vooraf of het echt gratis is en of er voorwaarden aan hangen.
Let op: een waardebepaling is niet hetzelfde als een taxatie. Dit is het verschil:
Waardebepaling | Taxatie | |
|---|---|---|
Wie doet het | een makelaar | een Register-Taxateur (RT), ingeschreven bij het NRVT |
Kosten | vaak gratis | je betaalt ervoor |
Resultaat | een advies, meestal mondeling of kort op papier | een officieel taxatierapport |
Onafhankelijk | nee, de makelaar wil je woning graag verkopen | ja, de taxateur kiest geen partij |
Geldig voor de bank | nee | ja |
Heb je een hypotheek nodig? Of wil je je hypotheek oversluiten? Dan accepteert de geldverstrekker geen waardebepaling. Je hebt dan altijd een taxatierapport nodig. Dat geldt ook bij een erfenis, een scheiding of een schenking. (Taxatietarieven)
Een waardebepaling is ook iets anders dan de WOZ-waarde. De WOZ-waarde stelt de gemeente vast voor de belasting. Die kijkt naar de situatie op 1 januari van het jaar ervoor. De waarde van vandaag kan daarvan afwijken.
Zoekopdracht
In gewone taal: je schakelt een makelaar in die voor jóu een woning zoekt.
Die makelaar werkt in jouw belang. Hij zoekt mee en tipt je over woningen die net online staan. Hij gaat mee bezichtigen, onderzoekt de woning en onderhandelt namens jou.
Bij koop noemen we deze makelaar een aankoopmakelaar. Bij huur een huurmakelaar of zoekmakelaar. Voor die dienst betaal je de makelaar zelf.
Let op bij huur: een makelaar mag geen kosten bij jou als huurder rekenen als hij tegelijk ook voor de verhuurder werkt. Dat is wettelijk verboden. Betaal je voor een zoekopdracht? Dan moet de makelaar dus alleen jouw belang behartigen. En niet dat van de verhuurder.
Makelaar
In gewone taal: een makelaar helpt je bij het kopen, verkopen, huren of verhuren van een woning of bedrijfspand. Hij komt op voor het belang van zijn eigen klant.
Een makelaar kent de markt, de buurt en de prijzen. Hij regelt de bezichtigingen, onderhandelt over de prijs en let op de voorwaarden in het contract. Ook controleert hij de woning en de papieren. Denk aan de gegevens van het Kadaster, de erfpacht en de stukken van de VvE.
Er zijn verschillende soorten makelaars:
de verkoopmakelaar werkt voor de verkoper. Hij bepaalt samen met de verkoper de vraagprijs en de strategie, zet de woning online en begeleidt de verkoop;
de aankoopmakelaar werkt voor de koper. Hij zoekt mee, gaat mee bezichtigen en onderhandelt namens jou;
de verhuurmakelaar werkt voor de verhuurder en zoekt een geschikte huurder;
de huurmakelaar of zoekmakelaar werkt voor de huurder en zoekt een woning voor jou.
Een makelaar mag nooit voor twee partijen tegelijk werken. Hij helpt dus niet de koper én de verkoper bij dezelfde woning. (Zie ook erecode, daar staat dit in).
Let op: de titel makelaar is in Nederland niet beschermd. Sinds 1 maart 2001 mag iedereen zich makelaar noemen. Er is geen wettelijke opleidingseis meer. (Eerste Kamer, NVM)
Daarom is het belangrijk waar een makelaar bij is aangesloten. Een MVA-makelaar is lid van de NVM en is beëdigd. Hij is gecertificeerd, volgt de erecode, is verzekerd voor beroepsfouten en valt onder het tuchtrecht. Gaat er iets mis, dan kun je een klacht indienen bij een onafhankelijke commissie. Bij een makelaar zonder vereniging heb je die mogelijkheid niet en loop je onnodig risico.
Taxateur
In gewone taal: een taxateur bepaalt onafhankelijk wat een woning of pand waard is. Hij legt dat vast in een taxatierapport.
Een taxateur kiest geen partij. Hij werkt niet voor de koper of de verkoper, maar geeft een objectief oordeel over de waarde. Daarin verschilt hij van een makelaar. Een makelaar komt juist wél op voor het belang van zijn klant.
Je hebt een taxatie vaak nodig voor:
het aanvragen of oversluiten van een hypotheek;
een verbouwing die je wilt meefinancieren;
een erfenis, een scheiding of een schenking;
de aankoop van een woning met Nationale Hypotheek Garantie;
bezwaar tegen de WOZ-waarde.
Bij het bepalen van de waarde kijkt de taxateur naar veel dingen. De staat van de woning, de oppervlakte, het bouwjaar, het energielabel, de ligging en de erfpacht. Ook vergelijkt hij de woning met vergelijkbare woningen die recent zijn verkocht.
Een taxateur moet ingeschreven staan in het Nederlands Register Vastgoed Taxateurs (NRVT). Alleen wie daarin staat, mag zich Register-Taxateur noemen. Zo'n taxateur moet onafhankelijk werken en zich aan vaste regels houden. (NRVT)
Een taxatierapport van een MVA/NVM-taxateur is gevalideerd. Dat betekent dat een onafhankelijke organisatie het rapport heeft gecontroleerd. Zo'n rapport voldoet aan alle eisen van geldverstrekkers en van de NHG.
Let op: een taxatie is niet hetzelfde als een waardebepaling. Een waardebepaling is een gratis inschatting van je makelaar. Die gebruik je om een vraagprijs te kiezen. Een bank accepteert die inschatting niet. Voor een hypotheek heb je altijd een taxatierapport van een geregistreerde taxateur nodig.
Register Makelaar (RM)
In gewone taal: deze afkortingen laten zien hoe ver een makelaar of taxateur is opgeleid. En wat hij daardoor mag doen.
In Nederland mag iedereen zich makelaar noemen. De titel is niet beschermd. Maar branchevereniging NVM en daarmee de MVA stelt wel eisen aan haar leden. Elke NVM-makelaar heeft een diploma en staat in een register. De afkorting achter zijn naam vertelt je welk niveau dat is.
RM = Register-Makelaar. Dit is het hoogste makelaarsniveau. Hij is volledig zelfstandig en draagt de eindverantwoordelijkheid voor het hele proces. Alleen een Register-Makelaar mag een eigen NVM-kantoor starten.
Register Taxateur (RT)
In gewone taal: deze afkortingen laten zien hoe ver een makelaar of taxateur is opgeleid. En wat hij daardoor mag doen.
In Nederland mag iedereen zich makelaar noemen. De titel is niet beschermd. Maar branchevereniging NVM en daarmee de MVA stelt wel eisen aan haar leden. Elke NVM-makelaar heeft een diploma en staat in een register. De afkorting achter zijn naam vertelt je welk niveau dat is.
RT = Register-Taxateur. Deze titel gaat niet over makelen, maar over waarderen. Alleen een Register-Taxateur mag woningen taxeren, bijvoorbeeld voor een hypotheek.
Register Makelaar en Register Taxateur (RM RT)
In gewone taal: deze afkortingen laten zien hoe ver een makelaar of taxateur is opgeleid. En wat hij daardoor mag doen.
In Nederland mag iedereen zich makelaar noemen. De titel is niet beschermd. Maar branchevereniging NVM en daarmee de MVA stelt wel eisen aan haar leden. Elke NVM-makelaar heeft een diploma en staat in een register. De afkorting achter zijn naam vertelt je welk niveau dat is.
RM RT = Register Makelaar- Register Taxateur, deze persoon mag makelen en taxeren.
KRMT = Kandidaat Register Makelaar Taxateur, ook wel Kandidaat-Makelaar. Deze persoon werkt al zelfstandig, maar nog onder eindverantwoordelijkheid van een Register-Makelaar. Hij doet bezichtigingen, onderhandelt en handelt de verkoop of verhuur af. (VastgoedCert)
ARMT = Assistent Register Makelaar Taxateur, ook wel Assistent-Makelaar. Dit is het eerste niveau. Deze persoon ondersteunt de makelaar en werkt onder zijn leiding. Hij mag bijvoorbeeld bezichtigingen begeleiden.
vastgoeddeskundige = Een vastgoeddeskundige is een medewerker die is begonnen met de opleiding tot makelaar. Gedurende de opleiding mag de medewerker ARMT-werkzaamheden (onder meer bezichtigingen) verrichten.
Kandidaat Register Makelaar (KRMT)
In gewone taal: deze afkortingen laten zien hoe ver een makelaar of taxateur is opgeleid. En wat hij daardoor mag doen.
In Nederland mag iedereen zich makelaar noemen. De titel is niet beschermd. Maar branchevereniging NVM en daarmee de MVA stelt wel eisen aan haar leden. Elke NVM-makelaar heeft een diploma en staat in een register. De afkorting achter zijn naam vertelt je welk niveau dat is.
KRMT = Kandidaat Register Makelaar Taxateur, ook wel Kandidaat-Makelaar. Deze persoon werkt al zelfstandig, maar nog onder eindverantwoordelijkheid van een Register-Makelaar. Hij doet bezichtigingen, onderhandelt en handelt de verkoop of verhuur af. (VastgoedCert)
Assistent Makelaar (ARMT)
In gewone taal: deze afkortingen laten zien hoe ver een makelaar of taxateur is opgeleid. En wat hij daardoor mag doen.
In Nederland mag iedereen zich makelaar noemen. De titel is niet beschermd. Maar branchevereniging NVM en daarmee de MVA stelt wel eisen aan haar leden. Elke NVM-makelaar heeft een diploma en staat in een register. De afkorting achter zijn naam vertelt je welk niveau dat is.
ARMT = Assistent Register Makelaar Taxateur, ook wel Assistent-Makelaar. Dit is het eerste niveau. Deze persoon ondersteunt de makelaar en werkt onder zijn leiding. Hij mag bijvoorbeeld bezichtigingen begeleiden.
vastgoeddeskundige
In gewone taal: deze afkortingen laten zien hoe ver een makelaar of taxateur is opgeleid. En wat hij daardoor mag doen.
In Nederland mag iedereen zich makelaar noemen. De titel is niet beschermd. Maar branchevereniging NVM en daarmee de MVA stelt wel eisen aan haar leden. Elke NVM-makelaar heeft een diploma en staat in een register. De afkorting achter zijn naam vertelt je welk niveau dat is.
vastgoeddeskundige = Een vastgoeddeskundige is een medewerker die is begonnen met de opleiding tot makelaar. Gedurende de opleiding mag de medewerker ARMT-werkzaamheden (onder meer bezichtigingen) verrichten.
Veelgestelde vragen over kopen of huren in de regio Groot-Amsterdam
Voor zowel particulieren als voor bedrijven hebben we een uitgebreide pagina met veelgestelde vragen. Kies hieronder jouw route.